Avec l’IA générative, Club Med veut concilier client, éthique et croissance

Après la centralisation des données et leur exploitation en quasi temps réel via sa Data Factory, Club Med déploie progressivement l’IA générative en tirant profit de la multimodalité. L’ambition : automatiser des tâches pour gagner en efficacité et accentuer la personnalisation, sans négliger la protection.